Wie gelingt es, dass Mitarbeiter:innen überall in der Organisation für ihre Aufgabe Verantwortung übernehmen? Untersuchungen zufolge1State of the Global Workplace: 2023 Report. Gallup. engagieren sich weniger als 20 % der Mitarbeiter:innen über das Minimum hinaus für ihre Arbeit. Was, wenn es uns gelingen würde, diesen Anteil zu verbessern?
Nicht nur streng hierarchische Unternehmen leiden unter einer verbreiteten begeisterungslosen Passivität. Fehlende organisatorische Klarheit und Transparenz ist dafür ebenso verantwortlich wie eine in langen Schul- und Arbeitsjahren antrainierte Kultur der unhinterfragten Pflichterfüllung am Arbeitsplatz. Dabei ist die Bereitschaft zu verantwortungsvoller Zusammenarbeit in allen Menschen verankert und zeigt sich in grosser Vielfalt abseits des Arbeitsplatzes. Können wir sie für den gemeinsamen Zweck nutzbar machen?
Einladung
Am Anfang erfolgreicher eigenverantwortlicher Zusammenarbeit steht die Bereitschaft der Beteiligten, konstruktiv und wirksam zum Gelingen beizutragen. Das Sociocracy 3.0 Muster dazu heisst Kunstvolle Teilnahme, englisch Artful Participation. Alleine dieser kleine Denkanstoss bewährt sich als Einladung zu einer verantwortungsvolleren Mitwirkung und kann die Zusammenarbeit spürbar stärken. Ein Plakat im Sitzungszimmer oder ein Hinweis auf dem Miro-Board genügen oft schon.
“Ist mein Verhalten der beste Beitrag, den ich zu dieser Zusammenarbeit im Moment leisten kann?”
Sociocracy 3.0 Muster: Kunstvolle Teilnahme
Lernen
Vertiefend und ergänzend bietet The Responsibility Process ein Modell dafür an, wie wir vom Fingerzeigen zu Eigenverantwortung gelangen: Verantwortung nicht als angeborene Charaktereigenschaft, sondern als universeller menschlicher Prozess, dessen Beherrschung jede üben kann. The Responsibility Process beschreibt einige Werkzeuge, um diesen Prozess auch zu üben, was eine lebenslange Aufgabe bleibt.
Verantwortung funktioniert nur von innen heraus; Werkzeuge für einen bewussteren Umgang damit wirken, entsprechend, nur in der Selbstanwendung. Davor, Verantwortung von anderen einzufordern, kann nur gewarnt werden. In der Regel wird dadurch das Gegenteil erreicht.
Fussnoten
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