Weisst du, wie dein Unternehmen Wert für seine Kundschaft schafft? Wie entsteht aus der Arbeit in Teams und Abteilungen eure Dienstleistung, euer Produkt? Wie erfüllt eure Organisation den Unternehmenszweck? Erst wenn ihr eure Arbeit gemeinsam versteht, könnt ihr sie steuern und verbessern. Mit Sfera Kanban Coaching und Beratung entwickelt dein Unternehmen sein Management der Arbeit.
Steuere die Arbeit, nicht die Menschen
Das Kanban-Mantra «manage work, not people» reflektiert eine agile Grundhaltung, die spätestens mit der Erkenntnis, dass Agilität ohne Selbstorganisation nicht zu haben ist, unanfechtbar geworden ist. Eine weitgehend selbstorganisierend geführte Organisation zeichnet sich gerade dadurch aus, dass die Steuerung ihrer Mitglieder grossflächigen Spielraum zugesteht. Es ist die Arbeit, die konsequent und systematisch koordiniert und verbessert werden muss.
Ist deine Organisation dazu in der Lage? Die Arbeit in Dienstleistungsunternehmen findet in den Köpfen deren Mitarbeiter:innen statt. Sie bleibt in der Regel unsichtbar und dadurch unerreichbar für gemeinsame Betrachtung, Lenkung und Optimierung. Kanban-Systeme machen die Arbeit sichtbar und erschliessen sie für die Arbeit am System. Mit Sfera entwickelt dein Unternehmen eine neue Sicht auf die Arbeit, die ihr täglich leistet.
Management als Prozess
Benötigen wir noch Manager:innen? Die Frage wird im Kontext von Selbstorganisation, flacher Hierarchie und New Work gerne und häufig gestellt. Für die meisten Organisationen ist klar: Selbstverständlich bleiben wir weiter angewiesen auf unsere engagierten Mitarbeiter:innen, und eine separate Rolle für Manager:innen erfüllt schlicht keinen Zweck mehr.
Kanban ist das bewährte System für das Management von Wissensarbeit. Aufeinander abgestimmte Prinzipien und Praktiken ergänzen sich zu einem von innen gelenkten Prozess der Steuerung und Koordination eurer Arbeit. Mit Sfera erschliesst ihr euch Kanban als wirkmächtige Methode zum vorausschauenden Management eurer Arbeit.
Schrittweise nach Bedarf
Die schrittweise Weiterentwicklung eurer Arbeitsweise setzt direkt auf eurer bisherigen Arbeitsweise auf. Mit Kanban führt deine Organisation keinen neuen Prozess ein, sondern ihr beginnt, eure bestehenden Prozesse zu sehen und zu verstehen. Analytische Modelle und angepasste Vorgehensmuster helfen euch dabei, Schritt für Schritt die Verbesserungen zu entwickeln, die euer System erfordert.
Kanban schreibt keine neuen Rollen, Prozesse oder Bezeichnungen vor, sondern eröffnet eine neue Sicht auf das Bewährte und macht es für euch handhabbar. Mit Sfera nutzt deine Organisation die Kanban-Werkzeuge für ihre eigene evolutionäre Entwicklung.
Unternehmensweite Koordination
Scrum oder Kanban? Aus Kanban-Sicht ist euer Scrum-Prozess, selbst wenn das Team nicht alle Scrum-Regeln befolgt, eine perfekte Grundlage eures Kanban-Systems. Darauf aufbauend kann das Team seine Arbeitsweise verbessern – laufend, systematisch und weitgehend.
Anders als bei Scrum ist die Team-übergreifende Zusammenarbeit ein fester Bestandteil von Kanban. Denn erst die bewusste Verknüpfung der Teilsysteme zum Gesamtprozess eurer Leistungserbringung lenkt den Blick auf die wirksame Verbesserung des Gesamtergebnisses. Sfera Kanban Coaching und Beratung unterstützt eure Entwicklung eurer Gesamtsicht.
Fit für die Zukunft
Das Kanban Maturity Model (KMM) unterscheidet sieben Stufen der organisatorischen Entwicklung und verschafft deiner Organisation damit wertvolle Orientierung nach vorn. Mit der Umsetzung einer Methode ist nichts erreicht; aber wenn dein Unternehmen die eigene Auslastung kontrolliert und verlässlich die Erwartungen eurer Kundschaft erfüllt, wenn Mitarbeitende sich wirksam und umfassend einbringen und sich gemeinsam orientieren, und wenn ihr Rückenwind nutzen und Gegenwind standhalten könnt, ist dein Unternehmen fit für seine Zukunft und fit 4 purpose.
Kanban stärkt wirkungsvoll euer Management der Arbeit auf jeder Stufe. Mit Sfera Kanban Coaching und Beratung erschliesst du euch diesen einzigartig erprobten und gut untersuchten Werkzeugkasten für die zielgerichtete und schrittweise Entwicklung, die ihr jetzt benötigt.
